INFORMAÇÃO PRESTADA NOS TERMOS DOS ARTIGOS 13-14 DO GDPR
(REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS) 2016/679

De acordo com a normativa ART. 13-14 DO GDPR, o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que visitam o website será orientado pelos princípios de correção, licitude, transparência e proteção da sua privacidade e dos seus direitos.

Política de Privacidade

O que trata este documento

A sua privacidade é importante para nós, e também é importante sermos transparentes sobre as formas como recolhemos, usamos e partilhamos informações sobre si. Este documento tem como objetivo ajudar a compreender:

– Quais são as informações que recolhemos sobre si
– Como utilizamos as informações recolhidas
– Como são divulgadas as informações que recolhemos
– Como armazenamos as informações recolhidas
– Como pode aceder e controlar as suas informações
– Outras informações importantes sobre privacidade
– Contactos

Principais alterações

A presente Política de Privacidade abrange as informações recolhidas sobre si quando utiliza o nosso website ou os nossos serviços, ou de qualquer forma interage connosco (por exemplo, contactando-nos para solicitar informações), salvo indicação em contrário de uma política diferente. Com “nós” entende-se Pastificio Martimucci srl. Este documento explica também as escolhas sobre como utilizamos as informações sobre si. As escolhas incluem como pode opor-se a determinados usos das suas informações e como pode aceder e atualizar algumas informações suas. Se não concorda com esta política, não aceda nem utilize os nossos Serviços e não interaja com qualquer outro aspeto da nossa atividade.

1 – Quais são as informações recolhidas sobre si

Recolhemos informações sobre si quando as fornece através do formulário de contacto, ao inscrever-se na newsletter, ao registar-se no website, ao realizar compras, ao utilizar os nossos serviços ou quando outras fontes nos fornecem informações, conforme melhor descrito a seguir.

As informações que nos fornece

Recolhemos informações sobre si quando as fornece através do registo ou ao utilizar os nossos serviços.

Conta e perfil: Recolhemos informações sobre si quando regista uma conta para efetuar uma compra no site, comentar artigos, inscrever-se na área reservada ou utilizar outros serviços no nosso site que exigem registo. Os dados mínimos necessários são o endereço de email, um nome de utilizador e uma palavra-passe; por vezes, dependendo do serviço solicitado, podem ser necessários outros dados obrigatórios (por exemplo, se fizer uma encomenda, podemos necessitar do endereço ou de dados necessários para faturação). Mantemos registo das ações que realiza e das suas preferências para utilizar os serviços de forma mais conveniente.

Contribuições para os sites: Se contribuir para os sites com publicações em fóruns ou comentários, guardamos os seus posts e comentários e todas as informações associadas, como a data em que foram inseridos e o endereço IP de origem.

Informações recolhidas automaticamente ao utilizar os serviços

Recolhemos informações sobre si quando utiliza os nossos serviços, incluindo navegação nos websites e execução de determinadas ações dentro dos Serviços.

Utilização dos Serviços: Mantemos registo de algumas informações sobre si quando visita e interage com qualquer dos nossos serviços, como informações de navegação: endereço IP que efetua o pedido, data e hora, página solicitada, informações sobre o seu dispositivo, sistema operativo, navegador usado, página de origem, localização geográfica do endereço IP, resolução do ecrã, sequência das páginas visitadas, pesquisas efetuadas e, em geral, a forma como interage com os serviços. Estes são dados estatísticos, mas não se preocupe, são totalmente anónimos e não podem ser associados à sua pessoa.

Informações sobre o dispositivo e ligação: Recolhemos informações sobre o computador, telefone, tablet ou outros dispositivos usados para aceder aos Serviços. Estas informações incluem o tipo de ligação e as configurações utilizadas ao instalar, aceder ou atualizar os serviços. Também recolhemos informações através do dispositivo sobre o sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP, URLs das páginas de origem/destino, identificadores do dispositivo e dados de falhas. Utilizamos o endereço IP para estimar a sua localização geográfica. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das configurações do dispositivo utilizado para aceder aos Serviços.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento: Pastificio Martimucci srl utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, web beacons, identificadores de dispositivo e pixels) para fornecer funcionalidades e reconhecer o utilizador em diferentes serviços e dispositivos. Para mais informações, consulte a nossa página de informação sobre o uso de cookies, que inclui detalhes sobre como controlar ou optar por estes cookies e tecnologias de rastreamento.

Informações que recebemos de outras fontes

Outros serviços ligados à sua conta: Recebemos informações sobre si quando decide integrar ou ligar um serviço de terceiros aos nossos serviços. Por exemplo, quando utiliza login através do Google ou Facebook, recebemos dessas empresas alguns dados que lhe dizem respeito, conforme indicado no pedido de acesso apresentado no momento da ligação. Estes dados incluem normalmente endereço de email, frequentemente nome e apelido e, por vezes, outros dados.

2 – Como utilizamos as informações recolhidas

A forma como utilizamos as informações recolhidas depende em parte dos serviços utilizados, da forma como os utiliza e das preferências que nos comunicou. A seguir estão as finalidades específicas para as quais utilizamos as informações sobre si.

Para fornecer os Serviços e personalizar a sua experiência: Utilizamos informações sobre si para fornecer os Serviços que solicita, incluindo realizar compras, participar em discussões e criar conteúdos nos sites. Por exemplo, utilizamos o nome e a imagem fornecidos na sua conta para o identificar perante outros utilizadores nos fóruns ou comentários (avatar).

Para comunicar consigo sobre os Serviços: Utilizamos os seus dados de contacto para enviar comunicações por email, como mensagens relacionadas com compras ou registo. Apenas com a sua autorização explícita podemos usar o seu endereço de email para enviar newsletters ou comunicações comerciais; pode retirar esta autorização a qualquer momento através do site, na sua conta ou no link de cancelamento presente nas newsletters.

Apoio ao cliente: Utilizamos os seus dados para resolver problemas técnicos, responder a pedidos de assistência, analisar incidentes e melhorar os serviços.

Para segurança: Utilizamos informações sobre si e sobre o seu uso dos serviços para verificar contas e atividades, monitorizar atividades suspeitas ou fraudulentas e identificar violações das políticas de serviço.

Com o seu consentimento: Utilizamos informações sobre si quando nos deu consentimento para uma finalidade específica não mencionada acima. Por exemplo, podemos publicar testemunhos ou histórias de clientes para promover os serviços, com a sua permissão.

Bases legais para o processamento: Recolhemos e processamos informações sobre si apenas quando existem bases legais para o fazer segundo a legislação aplicável. As bases legais dependem dos serviços utilizados e de como são utilizados. Isso significa que recolhemos e utilizamos informações apenas quando necessário para fornecer os Serviços, prestar apoio ao cliente, funcionalidades personalizadas e proteger a segurança dos serviços; quando existe um interesse legítimo (que não se sobrepõe aos seus direitos de proteção de dados), como para pesquisa e desenvolvimento, marketing e promoção dos Serviços e proteção dos nossos direitos legais; quando nos deu consentimento explícito para um objetivo específico; ou quando precisamos processar os dados para cumprir uma obrigação legal.

3 – Como as informações que recolhemos são divulgadas

Partilhamos as informações recolhidas sobre si das formas discutidas abaixo. Sublinhamos de forma clara que em nenhum caso Pastificio Martimucci srl venderá os seus dados a terceiros.

Partilha com outros utilizadores do serviço

Quando utiliza os Serviços, partilhamos algumas informações sobre si com outros utilizadores do serviço.

Discussões e criação de conteúdos: Pode criar conteúdos nos nossos sites, e esses conteúdos podem conter informações sobre si, permitindo que outros vejam, partilhem, modifiquem, copiem e descarreguem o conteúdo conforme as definições do utilizador. Por exemplo, quando publica uma mensagem num fórum, o seu nickname (que pode corresponder ao seu nome e apelido), a imagem escolhida para representá-lo (que pode ser uma fotografia sua) e outros dados que tenha decidido publicar serão partilhados com outros utilizadores, além do texto do post, que pode indicar os seus gostos, preferências, ideias políticas ou religiosas, ou outros aspetos. A qualquer momento pode modificar os dados que lhe dizem respeito e remover o post do fórum, do próprio site do fórum ou do site Pastificio Martimucci srl. Os comentários nos artigos das nossas revistas online são considerados posts em fóruns e, como tal, podem ser modificados ou removidos.

Partilha com terceiros: Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, apoiar e comercializar os nossos serviços. Apenas com o seu consentimento (aceitação dos cookies de terceiros de perfilação).

Prestadores de Serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços de terceiros para fornecer o website e desenvolvimento de aplicações, hospedagem, manutenção, backups, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análises e outros serviços para nós, que podem requerer acesso ou utilização de informações sobre si. Se um prestador de serviços precisar de aceder às informações para executar serviços em nosso nome, fará isso sob estritas instruções fornecidas por nós, incluindo políticas e procedimentos para proteger os seus dados.

Widgets de Redes Sociais: Os Serviços podem incluir links que direcionam para outros websites ou serviços cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. O uso desses sites de terceiros e as informações enviadas são regidos pelas suas políticas de privacidade, não pela nossa.

Widgets de terceiros: Alguns dos nossos serviços contêm widgets e funcionalidades de redes sociais, como o botão “Tweet” do Twitter. Estes widgets recolhem o seu endereço IP, qual página está a visitar nos serviços, e podem definir um cookie para ativar corretamente a funcionalidade. Os widgets e funcionalidades de redes sociais podem ser hospedados por terceiros ou diretamente nos nossos serviços. As interações com estas funcionalidades são reguladas pela política de privacidade da empresa que as fornece.

Parceiros administrativos: Partilhamos com os nossos parceiros administrativos (contabilistas, consultores fiscais, gestores de faturas eletrónicas) assim como com a Autoridade Tributária Italiana os dados fornecidos para efetuar compras, incluindo nome, apelido, código fiscal, residência e dados empresariais, se aplicável.

Parceiros logísticos: Partilhamos com parceiros logísticos os seus dados relacionados com envios solicitados, incluindo nome, endereço de envio, email e número de telefone.

Cumprimento de solicitações legais e legislação aplicável

Aplicação dos nossos direitos: Em circunstâncias excecionais, podemos partilhar informações sobre si com terceiros, se acreditarmos que a partilha é razoavelmente necessária para (a) cumprir qualquer lei, regulamento, procedimento legal ou pedido governamental, incluindo requisitos de segurança nacional, (b) fazer cumprir os nossos acordos, políticas e termos de serviço, (c) proteger a segurança ou integridade dos nossos produtos e serviços, (d) proteger Pastificio Martimucci srl, os nossos clientes ou o público de danos ou atividades ilegais, ou (e) responder a uma situação de emergência, que de boa-fé consideremos exigir divulgação de informações para ajudar a prevenir morte ou ferimentos graves de qualquer pessoa.

4 – Como armazenamos e protegemos as informações recolhidas

Armazenamento e segurança das informações

Utilizamos provedores de serviços de hospedagem em países europeus para armazenar as informações recolhidas e implementamos medidas técnicas para proteger os dados.

Implementamos medidas de proteção para salvaguardar as suas informações, mas nenhum sistema de segurança é impenetrável e, pela natureza intrínseca da Internet, não é possível garantir que os dados, durante a transmissão ou armazenamento nos nossos sistemas, estejam absolutamente protegidos contra intrusões de terceiros. No entanto, prometemos fazer todos os esforços possíveis.

Se utilizar os nossos Serviços, a responsabilidade de assegurar a conservação e acesso às informações enviadas é sua e não nossa. Recomendamos, por exemplo, usar uma palavra-passe específica para o nosso site, não utilizada noutros serviços; não a deixar visível ou facilmente acessível; não usar palavras ou siglas facilmente adivinháveis; e utilizar números e pontuação, não apenas letras.

Período de retenção das informações

O tempo de retenção das informações recolhidas sobre si depende do tipo de informação, conforme descrito em detalhe a seguir. Após esse período, poderemos eliminar ou anonimizar as suas informações ou, se não for possível (por exemplo, dados armazenados em backups), mantê-las armazenadas de forma segura e isolada de qualquer uso adicional até que a eliminação seja possível.

Informações de marketing: Se optou por receber emails de marketing, mantemos as informações sobre preferências de marketing por um período razoável desde a última manifestação de interesse nos nossos serviços. Mantemos informações provenientes de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período razoável desde a data em que essas informações foram geradas.

5 – Como pode aceder e controlar as suas informações

Tem algumas opções disponíveis quando se trata de gerir as suas informações. Abaixo encontra um resumo dessas escolhas, como exercê-las e eventuais limitações.

As suas escolhas

Cópia das informações: Tem o direito de solicitar uma cópia das suas informações, opor-se à nossa utilização das informações (inclusive para fins de marketing), pedir a eliminação ou limitação das informações, ou solicitar as informações num formato estruturado e eletrónico. A seguir são descritas as ferramentas e processos para fazer estas solicitações. Pode exercer algumas escolhas acedendo aos Serviços e utilizando definições disponíveis dentro dos Serviços ou da sua conta. Caso os serviços sejam fornecidos por um administrador, poderá ser necessário contactar o administrador para obter assistência com os seus pedidos. Para todas as outras solicitações, pode sempre contactar-nos conforme previsto na seção Contactos abaixo para solicitar assistência.

Limitações: A sua solicitação e escolhas podem ser limitadas em alguns casos: por exemplo, se atender ao pedido revelar informações sobre outra pessoa, ou se for solicitado eliminar informações que a lei exige que sejam mantidas, como cabeçalhos de faturas emitidas. Quando solicitar a partilha de dados com terceiros, por exemplo, ligando a sua conta a redes sociais, será necessário contactar diretamente os prestadores de serviços de terceiros para eliminar ou limitar essas informações. Se houver dúvidas não resolvidas, pode ter o direito de recorrer a uma autoridade de proteção de dados no país onde reside, trabalha ou onde considera que os seus direitos foram violados.

Acesso e atualização das informações: Quase todas as informações que possuímos sobre si estão visíveis e podem ser modificadas no site Pastificio Martimucci srl. Pode descarregar os seus dados, modificá-los ou eliminá-los. Diversos serviços permitem aceder e atualizar algumas informações dentro do Serviço. Por exemplo, pode aceder às informações do perfil através da sua conta. É possível atualizar as informações do perfil nas definições do perfil e modificar o conteúdo que contém informações sobre si utilizando as ferramentas de edição associadas a esse conteúdo.

Escolha das comunicações: Pode optar por não receber comunicações promocionais de nós utilizando o link “cancelar subscrição” presente em cada e-mail, atualizar as suas preferências de email no menu de definições da sua conta de serviço, ou contactar-nos conforme previsto abaixo para remover os seus dados da nossa lista de emails promocionais ou base de dados de registo. Mesmo após optar por não receber mensagens promocionais, continuará a receber apenas mensagens de transação relacionadas com os nossos serviços.

6 – Outras informações importantes sobre privacidade

A nossa política em relação a crianças

Os nossos Serviços não são direcionados a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se descobrirmos que uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos medidas para eliminar tais informações. Caso tome conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, por favor contacte o nosso serviço de apoio.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos todas as alterações nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos uma comunicação mais destacada, adicionando um aviso na homepage dos Serviços, nas telas de login ou enviando um email de notificação. Também manteremos versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas por um ano para eventual consulta. Recomendamos rever a nossa política de privacidade sempre que utilizar os Serviços, para se manter informado sobre nossas práticas de informação e sobre como pode proteger a sua privacidade.

Se não concordar com quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, é necessário interromper o uso dos Serviços e desativar a sua conta, conforme descrito acima.

7 – Contacte-nos

A gestão dos seus dados é da responsabilidade de Pastificio Martimucci srl via della Rucola 26 Z.I. 70022 Altamura (Ba) – Itália – P.IVA 04954910727. Se tiver perguntas ou dúvidas sobre como as informações são geridas, envie a sua solicitação para service@martimucci.it ou escreva para um dos endereços abaixo.

Pastificio Martimucci srl – via della Rucola 26 Z.I. 70022 Altamura (Ba) – Itália – P.IVA 04954910727

E-mail: service@martimucci.it

O DPO (Data Protection Officer) para este site, de acordo com a nova legislação GDPR, é: Michele Martimucci, proprietário da Pastificio Martimucci srl

Deseja contactá-lo para informações sobre o tratamento dos seus dados? Escreva diretamente para service@martimucci.it

Alterações

Este documento constitui a política de privacidade deste site.

1. Pode estar sujeito a alterações ou atualizações. Caso se trate de alterações ou atualizações relevantes, estas serão comunicadas aos utilizadores através de notificações específicas.

2. As versões anteriores do documento estarão sempre disponíveis nesta página.

3. O documento foi atualizado em 30/05/2018 para estar em conformidade com as disposições legais em vigor, em particular em conformidade com o Regulamento UE 2016/679.